ⓒ Real Packing

Sejak pertengahan tahun 2000, Sang kepala perusahaan yang menyediakan sistem video untuk logistik, INBET telah melakukan penelitian dan konsultasi demi perusahaan e-commerce. Dia merasa tidak nyaman karena banyak pengelola situs belanja online terpaksa mengalami kerugian ekonomi akibat perselisihan dengan konsumen. Untuk memecahkan masalah itu, Kim mengeluarkan ide untuk mengirimkan video pengemasan produk kepada konsumen. Apabila proses pengemasan dan pengiriman produk dapat dipercaya, hal itu bermanfaat baik bagi konsumen maupun penjual. Demikianlah, sistem INBET, Real Packing diluncurkan. 

Perbelanjaan online sangat bermanfaat bagi konsumen karena bisa membeli produk tanpa batasan waktu dan tempat, namun di sisi lain, pembeli tidak bisa memastikan kondisi produk yang dikirim sebelum diterima. Ada kemungkinan salah kirim dan rusak di tengah proses pengirimannya. Apabila terjadi masalah seperti itu, waktu pengiriman barang terpaksa menjadi lebih lama, dan konsumen juga yang terpaksa mengalamil kerugian. Para penjual juga tidak mampu memastikan, bagaimana produk itu dikirim dan kenapa bisa rusak, sehingga mereka terpaksa mengirimkan produk baru meski mengalami kerugian. Real Packing memperbaiki kelemahan proses perbelanjaan online tersebut. 

Selain menyelesaikan masalah dalam proses pengiriman, Real Packing juga memiliki fitur lain yang berguna untuk memasang iklan agar perusahaan dapat mengurangi beban biaya dan memperoleh pendapatan tambahan.

ⓒ Real Packing

Layanan Real Packing dapat digunakan di luar negeri. Layanan yang mengirimkan video pengemasan produk kepada para pembeli di AS, Jepang, Singapura, Indonesia dan Thailand ini dimulai sejak bulan Februari lalu. Berkat Real Packing dari INBET, banyak perusahaan di Korea Selatan dapat mencegah terjadinya perselisihan dengan konsumen di luar negeri. Mereka juga dapat membeli produk Korea Selatan tanpa ada masalah. 

Penjualan dan pembelian barang secara online di era tanpa tatap muka telah terbiasa bagi kita semua. Dan INBET telah mengambil bagian untuk menambah kepercayaan dan kenyamanan dalam transaksi tanpa tatap muka itu. Kami menaruh perhatian pada masa depan INBET yang mampu mewakili perusahaan layanan logistik Korea Selatan.