أعرب بعض رؤساء شركات بطاقات الائتمان ، بما في ذلك شركة "كوك مين" وشركة "لوتيه" ، عن استعدادهم تقديم استقالتهم من مناصبهم ، وذلك تلقيهم الكثير من الانتقادات الشديدة حول مسؤوليتهم عن وقوع حادث تسريب معلومات شخصية لعدد كبير من عملاء البطاقات الائتمانية.
ومن جانبه قدم رئيس شركة بطاقات "نونغ هيوب" الإئتمانية "سون كيونغ إيك" استقالته بالفعل ، كما قدمت المجموعة الإدارية في بنك "كوك مين" وشركة بطاقاتها الائتمانية استقالاتهم جميعا.
الجدير بالذكر أن عدد حالات تسرب المعلومات الشخصية من هذه الشركات بلغ 82 مليونا و450 الف حالة تقريبا. وقد تم تسريب 18 معلومة شخصية على الأكثر لبعض العملاء من شركة بطاقات كوك مين ويبلغ عددهم 4 ملايين و320 الفا تقريبا.
من ناحية أخرى ، ادعت الشركات الثلاث لبطاقات الائتمان أنه لا توجد أضرار إضافية من الحادث، لكنها تعهدت بتقديم تعويضات عن أي أضرار قد تلحق بعملائها، بما في ذلك سوء استعمال البطاقات الناتج عن تسريب المعلومات .
وفي المقابل ، رفعت مجموعة من المتضررين دعوة قضائية ضد الشركات الثلاث ، وقالوا إنهم يعانون من الخوف من امكانية تعرضهم لأضرار إضافية بسبب تسريب معلوماتهم الشخصية.