تم مؤخرا تنظيم المعرض الكوري الدولي الـ31 للأجهزة الطبية ومعدات المستشفيات للعام 2015 في سيول لمدة خمسة أيام، وذلك تحت شعار "صحة اليوم هي سعادة الغد"، بمشاركة 530 شركة محلية وعالمية متخصصة في هذا المجال. ومن بين تلك الشركات، لفتت الأنظار شركة "إس جي" الكورية بمعروضاتها المتميزة. مدير المبيعات في الشركة "كيم جو سانغ 김주상" يحدثنا عن منتجات شركته.
مدير المبيعات في شركة "إس جي" "كيم جو سانغ 김주상":
هذا هو آخر منتجاتنا: جهاز موجات فوق الصوتية سهل الاستعمال. عندما يرغب الطبيب في أخذ صورة بالموجات فوق الصوتية للجنين في الأحوال العادية فهو يضطر لتحريك العديد من الأزرار والسيطرة على العديد من الوسائد لضبط جهاز التصوير، ولكن بالنسبة لجهازنا يتم تنظيم كل شيء من خلال مجرد لمس الشاشة. تأتي الصور واضحة ثلاثية الأبعاد بشكل فريد من نوعه. كل الأجهزة التقليدية المعروضة في السوق الآن تنتج صورا ثلاثية أو رباعية الأبعاد، لكن جهازنا هو الوحديد من نوعه الذي ينتج صورا شديدة الدقة في الوقت الحقيقي. جهازنا يستطيع التقاط صور يمكن رؤيتها في أثناء عملية التصوير.
ومن منتجات الشركة المتميزة الأخرى أجهزة تصوير رقمية بالأشعة السينية، وأجهزة رنين مغناطيسي يمكنها التقاط صور متعددة بجودة كبيرة. وكل هذه الأجهزة التشخيصية تلبي الكثير من الطلبات في الأسواق. إذن كيف بدأت هذه الشركة على طريق النجاح؟
مدير المبيعات في شركة "إس جي" "كيم جو سانغ 김주상":
تأسست شركتنا في عام 2010، وبدأت بأجهزة التشخيص منذ بدايتها الأولى. مدير الشركة خريج معهد "كايست" للعلوم والتكنولوجيا، وقد فاز بالجائزة الكبرى في مسابقة الحكومة لمشروعات المبتدئين في عام 1998. بعد ذلك صار مديرا تنفيذيا لشركة أمريكية اسمها "سي تيك غلوبال"، وهي الشركة الأم للشركة الحالية "إس جي للرعاية الصحية"، وبالتالي نال جائزة رئيس الوزراء في عام 2014 كأفضل رجل أعمال شاب.
وفي أعقاب الأزمة الاقتصادية الخانقة التي ضربت كوريا في 1998، قررت الحكومة الكورية مساندة الشركات الصغيرة المبتدئة لتصبح محركات نمو جديدة، وكان ذلك وقت ظهور "جاسون كيم" مؤسس شركة "جي إس"، حيث أصبح ضمن الذين قادوا كوريا لدخول عصر تكنولجيا المعلومات والاتصالات.
مدير المبيعات في شركة "إس جي" "كيم جو سانغ 김주상":
تم تكوين الشركة ونحن نضع أسواق العالم الخارجي في مركز طموحنا وأهدافنا. كنا نضع نسبة 99% من التركيز على الأسواق الخارجية، و1% فقط على السوق الداخلية. لا توجد شركات كورية في أمريكا اللاتينية أو أفريقيا أو الشرق الأوسط تعمل في مجال الأجهزة والمعدات الطبية. ولهذا وجهنا تركيزنا نحو تلك الآفاق البعيدة، ووظفنا مهاراتنا وإمكانياتنا ومعارفنا التقنية والتسويقية من أجل تحقيق ذلك الهدف. وبالتالي فزنا في مناقصة تركية خاصة بأجهزة أشعة سينية رقمية، ثم حصلنا على طلبية من جمهورية الدومينيكان لتصدير 30 جهاز أشعة إكس.
وأصبحت أجهزة الشركة تحقق مبيعات كبيرة ومتزايدة في أماكن عديد من العالم، والسر وراء كل ذلك النجاح كان التميز الصناعي.
مدير المبيعات في شركة "إس جي" "كيم جو سانغ 김주상":
نحن نمنح أفضل بديل للقيمة المادية التي يقدمها لنا الزبون. التميز والوضوح والدقة هي الأشياء الجوهرية في أجهزة التشخيص، فتشخيص المرض بشكل سليم ودقيق هو نصف العلاج الفعال. وأجهزتنا أفضل من ناحية الجودة مقارنة بكل المنتجات المنافسة، وهي في نفس الوقت أقل ثمنا منها بكثير. نحن نتلقى إشادات من أطباء ومراكز طبية ومستشفيات من مختلف أرجاء العالم، كما أن الكثيرين يقدمون لنا مقترحات وآراء وتعليقات وملاحظات تساعدنا على التحسين المستمر لنوعية منتجاتنا. وقد تمكنا من خلال تلك الآراء من تصحيح الكثير من المشكلات ومعالجة أوجه الخلل التي ظهرت في منتجاتنا في البداية.
البحوث المستمرة والتقنية المتطورة والتواصل مع العملاء والاهتمام بتعزيز الجودة هي بعض العوامل التي أكسبت هذه الشركة الكورية كل ذلك التميز.