احتلت شركة "هيون ديه" الكورية للسيارات المركز الأول من حيث ولاء العملاء الأمريكيين للعلامة التجارية .
جاء ذلك في مسح أجرته مؤسسة "براند كيز" الأمريكية المتخصصة في ابحاث العلامات التجارية، حيث تصدرت كل من شركة "هيون ديه" الكورية وشركة "فورد" الأمريكية المركز الأول بشكل مشترك.
أما شركات "مرسيدس بينز" الألمانية ، و"لكسوس" اليابانية و"جيب" الأمريكية فقد احتلت المركز الثاني، ثم تلتها شركتا "سوبارو" اليابانية و"بي ام دبليو" الألمانية في المركز الثالث.
وتعتبر نسبة ولاء العملاء وسلية للتعرف على مدى جاذبية العلامات التجارية للشركات ومنتجاتها لدى المستهلكين.
الجدير بالذكر أن تلك المؤسسة الأمريكية تجرى مسحا لولاء العملاء سنويا منذ عام 1997 ، وقد أجرت مسح هذا العام على 32 ألف مستهلك أمريكي للتعرف على ولائهم لـ555 علامة تجارية في 64 منتجا.