Cơ quan giám sát tài chính (FSS) của Hàn Quốc sẽ thành lập một Trung tâm trực thuộc nhằm bảo vệ quyền lợi và giải quyết tranh chấp giữa các khách hàng trong lĩnh vực tài chính.

Trong cuộc họp nội các tại Phủ tổng thống hôm thứ Ba (31/1), Chính phủ đã đề xuất việc cải cách Luật liên quan đến thành lập Ủy ban tài chính tiền tệ với nội dung như trên.

Theo đề nghị cải cách này, Trung tâm bảo vệ khách hàng tài chính sẽ trực tiếp xử lý những tranh chấp trong lĩnh vực tài chính, thực hiện giáo dục đào tạo về tài chính và xử lý những vụ kiện dân sự, đồng thời có quyền thực hiện điều tra thực tế và đề xuất biện pháp đến Cơ quan giám sát tài chính cũng như Ủy ban tài chính.

Theo sự đề xuất của Cơ quan giám sát tài chính thì Giám đốc Trung tâm bảo vệ khách hàng tài chính sẽ do Ủy ban tài chính tiền tệ bổ nhiệm.

Cùng với việc trên, chính phủ cũng sẽ thiết lập 1 hệ thống pháp luật cơ bản liên quan đến bảo vệ khách hàng tài chính trong đó bao gồm toàn bộ quá trình sử dụng các dịch vụ tài chính, chẳng hạn như xử lý những vi phạm liên quan đến bảo vệ khách hàng tài chính, cung cấp thông tin trước, bán những sản phẩm tài chính và giải quyết thiệt hại về sau.

Bên cạnh đó, cuộc họp nội các trên cũng bàn về cải cách pháp lệnh thi hành những quy định liên quan đến phương thức thành lập, vận hành DB (cơ sở dữ liệu) thông tin trẻ em mất tích trước khi thi hành luật cải cách về bảo vệ và hỗ trợ trẻ em mất tích, và quy định liên quan đến thủ tục, phương pháp yêu cầu cung cấp thông tin về vị trí cá nhân.