Hãng hàng không Asiana Airlines của Hàn Quốc cho biết trong vòng từ ngày 1/7 tới ngày 3/7 vừa qua, đã có 63 chuyến bay của hãng này bị chậm giờ xuất phát do chậm cung cấp bữa ăn, 107 chuyến phải cất cánh mà không có bữa ăn. Trong ngày 4/7, lịch trình bay của một số chuyến vẫn gặp rắc rối liên quan tới vấn đề trên. 
 
Tình trạng này kéo dài gây nhiều bất tiện cho hành khách. Trên trang chủ của Phủ Tổng thống đã xuất hiện một kiến nghị yêu cầu Chính phủ tiến hành điều tra liệu hãng hàng không Asiana Airlines có lộng quyền trong hợp đồng bữa ăn trên máy bay với phía đối tác cung ứng hay không. Một số cổ đông nhỏ của hãng này cũng đang có động thái chuẩn bị khởi kiện tập thể.
 
Vào hôm 3/7, hãng này đã đăng tải thông báo xin lỗi dưới danh nghĩa Tổng giám đốc điều hành Kim Soo-cheon về vấn đề bữa ăn trên máy bay. Tuy nhiên, công đoàn công ty này đang yêu cầu đội ngũ lãnh đạo phải từ chức để chịu trách nhiệm.
 
Mặt khác, Ủy ban giao dịch công bằng Hàn Quốc (FTC) đang tiếp tục điều tra liệu việc Asiana Airlines thay đổi nhà cung cấp bữa ăn trên máy bay có phải là một hành vi mang tính chất lộng quyền hay không.
 
Phía Cảnh sát cũng đang điều tra về nguyên nhân dẫn tới vụ tự tử của giám đốc công ty đối tác cung cấp bữa ăn trên máy bay cho Asiana Airlines và mối liên quan với quá trình cung cấp bữa ăn cho hãng này.