Ủy ban giao dịch công bằng Hàn Quốc hôm thứ Năm (14/3) khuyến cáo 4 doanh nghiệp trong và ngoài nước là Google, Facebook, Naver và Kakao sửa đổi khoảng 10 quy định bất công bằng.

Trong điều lệ của hãng, Google quy định công ty này và Youtube, công ty con của Google, có thể sử dụng nội dung đăng tải của thành viên trên diện rộng. Google cũng có thể đơn phương xóa nội dung đăng tải hoặc tạm dừng cung cấp dịch vụ đối với khách hàng. Ủy ban giao dịch cho rằng nội dung này đã xâm hại quyền lợi của người sử dụng. Ngoài ra, Ủy ban lo ngại Google có thể cố ý thay đổi quy định mà không thông báo trước, gây bất lợi cho người dùng. 

Ủy ban giao dịch công bằng cho rằng việc Google và Facebook chỉ định Tòa án ở bang California (Mỹ) phụ trách các vụ kiện liên quan, khiến người dùng tại Hàn Quốc khó đâm đơn kiện hãng này.

Ủy ban nhận định việc Google, Facebook, Kakao vẫn tiếp tục lưu những nội dung mà người dùng đã xóa trên máy chủ của mình để có thể sử dụng tiếp, là bất công bằng. Điều lệ của Google, Naver và Kakao còn có điều khoản quy định rằng đối với những nội dung đăng tải có vấn đề, công ty sẽ không chịu trách nhiệm, dù điều đó thuộc về sai sót của công ty.

Một quy định có vấn đề khác của Kakao là nội dung không hoàn trả tiền cho hội viên vi phạm điều lệ.

Các công ty trên đều quyết định sẽ tự sửa đổi những quy định mà Ủy ban giao dịch công bằng đã chỉ ra. Google đã sửa đổi điều khoản về thu thập thông tin cá nhân, sở hữu nội dung, miễn trách nhiệm toàn bộ, và tòa án phụ trách kiện tụng.

Nếu các công ty trên không tiến hành sửa đổi quy định theo nội dung khuyến cáo trong vòng 60 ngày, Ủy ban giao dịch công bằng sẽ ban lệnh sửa đổi chính thức, đồng thời có các biện pháp tiếp theo.