Bộ Văn hóa, thể thao và du lịch Hàn Quốc và Trung tâm thông tin văn hóa Hàn Quốc ngày 27/5 công bố mở rộng dịch vụ robot trí tuệ nhân tạo tự hành sang các lĩnh vực mỹ thuật, biểu diễn, điện ảnh.

Robot trí tuệ nhân tạo "QI" là robot trò chuyện trí tuệ nhân tạo và robot cung cấp dịch vụ hướng dẫn về văn hóa trên nền tảng tự hành. Để nâng cao mức độ hài lòng của người dân về đời sống văn hóa, từ năm 2018, Bộ Văn hóa Hàn Quốc đã bố trí 11 robot này tại 8 cơ sở văn hóa lớn thuộc các lĩnh vực bảo tàng, thư viện, du lịch.

Đặc biệt, robot được đánh giá là phù hợp với cuộc sống trong mùa dịch COVID-19, với dịch vụ hướng dẫn văn hóa, dịch vụ hỗ trợ thưởng thức văn hóa dành cho những người yếu thế trong xã hội theo hình thức không tiếp xúc. Từ năm sau, Bộ sẽ mở rộng sử dụng robot này tại Bảo tàng nghệ thuật đương đại quốc gia, Nhà hát quốc gia, Bảo tàng điện ảnh Hàn Quốc.

Tại Bảo tàng nghệ thuật đương đại quốc gia, robot sẽ phụ trách hướng dẫn một cách dễ hiểu và thú vị về các tác phẩm nghệ thuật được trưng bày cho khách tham quan. Còn tại Nhà hát quốc gia, robot sẽ hướng dẫn về buổi biểu diễn cho khán giả. Tại Bảo tàng điện ảnh Hàn Quốc, robot sẽ hướng dẫn đa ngôn ngữ về nền điện ảnh Hàn Quốc, đang nâng tầm vị thế văn hóa Hàn Quốc trên toàn thế giới.

Ngoài ra, Bộ Văn hóa sẽ đẩy mạnh các dịch vụ dành cho đối tượng yếu thế trong xã hội sau thời gian áp dụng thí điểm, như dịch vụ hướng dẫn bằng ngôn ngữ ký hiệu cho người khiếm thính, dịch vụ hướng dẫn bằng âm thanh cho người khiếm thị, hướng dẫn khách tham quan tới một địa điểm xác định. Ngoài ra, Bộ sẽ lắp đặt tính năng hướng dẫn bằng tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật dành cho khách nước ngoài vào robot QI từ năm sau.
 
Bộ cũng có kế hoạch mở rộng bố trí robot QI hội tụ các công nghệ cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 tại các không gian văn hóa đa dạng cho tới năm 2024, hỗ trợ thưởng thức văn hóa cho người dân trong mùa dịch COVID-19, đổi mới dịch vụ văn hóa tiếp cận công nghệ mới, từ đó giúp nâng cao hạnh phúc cho người dân.