Hãng viễn thông KT cho biết đã quyết định hợp tác với Nhóm xúc tiến tiêm chủng vắc-xin COVID-19 của Cơ quan quản lý dịch bệnh Hàn Quốc (KDCA), nhằm cung cấp dịch vụ "G-Voicebot hướng dẫn tiêm chủng vắc-xin".
 
"G-Voicebot hướng dẫn tiêm chủng vắc-xin" là dịch vụ trong đó "trợ lý giọng nói" (Voicebot) trí tuệ nhân tạo sẽ gọi điện thoại để hướng dẫn về việc tiêm chủng. Người dân dù không thành thạo với các thiết bị công nghệ thông tin như smartphone cũng có thể dễ dàng kiểm tra các thông tin liên quan tới tiêm chủng vắc-xin.

Theo đó, từ tháng sau, Nhóm xúc tiến tiêm chủng vắc-xin COVID-19 sẽ sử dụng "G-Voicebot hướng dẫn tiêm chủng vắc-xin" vào việc hướng dẫn trước cho người dân về việc đặt lịch, cơ quan đặt lịch, lịch trình tiêm vắc-xin cho những người thuộc đối tượng tiêm; đồng thời xác nhận người tiêm có bị phản ứng bất thường sau khi tiêm hay không.

Việc ứng dụng dịch vụ mới được kỳ vọng sẽ giúp giảm tình trạng quá tải công việc của nhân viên các trung tâm tiêm chủng vắc-xin toàn quốc và trung y tế các địa phương. Phía KT có kế hoạch sẽ mở rộng khu vực triển khai dịch vụ trong thời gian tới.