Cơ quan Hải quan Hàn Quốc ngày 14/9 đã tổ chức buổi tọa đàm với các doanh nghiệp kinh doanh chuỗi cửa hàng miễn thuế trong nước, công bố "Đối sách thúc đẩy ngành công nghiệp miễn thuế". Từ tháng 12 tới, Chính phủ Hàn Quốc sẽ cho phép bán đồ miễn thuế tại thị trường trực tuyến, nhằm đa dạng hóa các kênh phân phối. 

Hiện tại, chỉ có các cửa hàng miễn thuế trong thành phố mới được điều hành trang web bán hàng trực tuyến. Có 8 doanh nghiệp đang điều hành cửa hàng miễn thuế như Lotte, Shilla, Hyundai. Như vậy, trong thời gian tới, người dân có thể mua hàng miễn thuế trên các nền tảng thương mại điện tử lớn như Naver, Coupang. 

Ngoài ra, Chính phủ quyết định xúc tiến bàn hàng miễn thuế tại không gian vũ trụ ảo (metaverse). Các cửa hàng miễn thuế quy mô nhỏ thiếu nguồn vốn có thể lập cửa hàng trực tuyến chung để bán hàng.

Chính phủ sẽ cho phép các cửa hàng miễn thuế ở khu vực xuất, nhập cảnh bán hàng trực tuyến. Hiện tại, chỉ các cửa hàng trong trung tâm thành phố mới được bán trực tuyến, nhưng do doanh thu của các cửa hàng miễn thuế ở khu vực xuất, nhập cảnh liên tục giảm, nên Chính phủ quyết định điều chỉnh như trên nhằm giải tỏa tình trạng phân biệt đối xử. 

Cơ quan Hải quan có kế hoạch áp dụng thí điểm điều chỉnh này trong nửa đầu năm sau tại cảng Busan, rồi sau đó mở rộng sang sân bay quốc tế Incheon, sân bay Gimpo. 

Đặc biệt, người dân còn có thể đặt mua rượu trên trang web trực tuyến của các cửa hàng miễn thuế trong thành phố, rồi nhận hàng tại sân bay.

Hàn Quốc hiện chiếm 25,6% thị phần cửa hàng miễn thuế toàn cầu (năm 2019), dẫn đầu thế giới. Tuy nhiên, doanh số ngành công nghiệp miễn thuế của Hàn Quốc đã giảm mạnh từ 25.000 tỷ won (17,97 tỷ USD) năm 2019 xuống 16.000 tỷ won (11,5 tỷ USD) năm 2020, sau đó tăng lên 18.000 tỷ won (12,94 tỷ USD) năm 2021, vẫn giảm 30% sau hai năm. Doanh số tới tháng 7 năm nay là 9.800 tỷ won (7,04 tỷ USD), tương tự năm ngoái.

Trong khi đó, Trung Quốc lại đang tích cực triển khai các biện pháp hỗ trợ cửa hàng miễn thuế. Các đơn vị kinh doanh cửa hàng miễn thuế của châu Âu hay Mỹ cũng đang tăng đầu tư vào châu Á, cuộc cạnh tranh trên toàn cầu ngày càng khốc liệt hơn. Do đó, Chính phủ Seoul có kế hoạch thúc đẩy ngành công nghiệp miễn thuế, nhằm thu hút khách du lịch quốc tế, tăng doanh số bán hàng hóa trong nước.