Giám đốc bộ phận Viễn thông di động của SK Telecom (SKT) Im Bong-ho trong buổi họp báo ngày 13/5 cho biết khoảng 20% thuê bao đã thay USIM lựa chọn giải pháp "cài đặt lại" USIM trong ngày đầu triển khai dịch vụ (12/5).
Cài đặt lại USIM là một biện pháp đối phó của SK Telecom sau vụ bị tin tặc tấn công, trong đó hãng điều chỉnh một số thông tin USIM mà không cần thay USIM vật lý, nhằm ngăn chặn sao chép thông tin trái phép.
Ngoài ra, SKT cho biết dịch vụ bảo vệ USIM nâng cấp áp dụng với các thuê bao chuyển vùng quốc tế (roaming) sẽ được hoàn tất cho tới hết ngày 15/5 tới.
Trong ngày 12/5 đã có thêm 120.000 thuê bao của SK Telecom đã được thay thế USIM, nâng tổng số khách hàng đã thay USIM lên 1,59 triệu thuê bao. Còn 7,14 triệu thuê bao đã đăng ký thay USIM đang chờ tới lượt. Hãng sẽ nỗ lực thay USIM cho khách hàng đã đăng ký từ nay cho tới cuối tháng 6.
Giám đốc trung tâm truyền thông của SKT Kim Hee-seop cam kết nỗ lực để đẩy sớm thời gian cung cấp USIM thay thế cho khách hàng. Đồng thời, SK Telecom cũng đang thảo luận với cơ quan chức năng để sớm nối lại tiếp nhận đăng ký thuê bao mới.
Trước đó, SK Telecom đã tạm dừng tiếp nhận đăng ký thuê bao mới từ ngày 5/5 để tập trung vào các nghiệp vụ thay thế USIM sau vụ bị tin tặc tấn công.