Giới viễn thông Hàn Quốc ngày 11/7 cho biết sau khi hãng viễn thông SK Telecom (SKT) công bố biện pháp miễn tiền phạt vi phạm hợp đồng cho người sử dụng trong thời gian giới hạn, số lượng khách hàng rời khỏi nhà mạng này đã lên tới khoảng 75.000 người.
Trong đó, số người sử dụng rời khỏi SKT và chuyển sang các nhà mạng khác trong ngày 10/7 là 17.376 người. Cụ thể, 8.915 người chuyển sang hãng viễn thông KT và 8.461 người chuyển sang nhà mạng viễn thông LG U+. Ngược lại, số người chuyển từ sử dụng dịch vụ của KT và LG U+ sang SKT là 10.720 người. Theo đó, số lượng khách hàng của SK Telecom giảm ròng 6.656 thuê bao trong ngày 10/7.
Từ ngày 5/7, thời điểm bắt đầu biện pháp miễn tiền phạt hợp đồng đến ngày 10/7 (không tính Chủ nhật), số người rời khỏi nhà mạng SKT mỗi ngày lần lượt là 10.660 người, 17.488 người, 13.710 người, 15.980 người và 17.376 người. Theo đó, tổng cộng có 75.214 người đã rời khỏi nhà mạng SKT trong 5 ngày vừa qua.
Số lượng khách hàng của SKT giảm ròng trong 5 ngày qua là 28.566 người. Trong đó, số lượng thuê bao giảm ròng theo từng ngày lần lượt là 3.865 người, 6.675 người, 6.311 người, 5.059 người và 6.656 người.
Giới viễn thông Hàn Quốc nhận định xu hướng khách hàng rời khỏi nhà mạng SKT có khả năng sẽ kéo dài đến khi kết thúc thời hạn miễn tiền phạt hợp đồng vào ngày 14/7.