На фоне распространения COVID-19 значительно возросла востребованность услуг доставки. Сумма транзакций, совершённых через различные профильные платформы (O2O), соединяющие офлайн и онлайн пространства, за прошедший год составила 126 трлн вон (113 млрд долларов). Это на 29,6% больше, чем в предыдущем году. Общая сумма заказов еды с доставкой составила 20 трлн 100 млрд 500 млн вон (более 18 млрд долларов). Показатель вырос на 43,5% по сравнению с предыдущим годом. Такие данные представлены 8 апреля министерством науки и информационно-коммуникационных технологий. Всего было зафиксировано 678 поставщиков O2O-услуг, что на 123 больше, чем годом ранее. Суммарная выручка этих предприятий в прошлом году составила 3,5 трлн вон (более 3 млрд долларов), увеличившись на 18,3% в годовом исчислении. Из этой суммы 38,5% приходятся на услуги по доставке еды.