Hãng tin AP đưa tin, hành động dũng cảm của các tiếp viên hàng không trong quá trình cứu hộ khi chiếc máy bay của Hãng Asiana Airlines của Hàn Quốc bị tai nạn tại sân bay San Francisco (Mỹ) đã dẫn tới sự thay đổi nhận thức về tiếp viên hàng không.
Theo Hãng AP, nhóm tiếp viên hàng không của Hãng Asiana không những đã cứu tính mạng của hành khách mà còn làm thay đổi nhận thức về vai trò của tiếp viên hàng không vì họ đã chứng tỏ mình là những người cung cấp dịch vụ trên máy bay với nụ cười tươi, đồng thời chịu trách nhiệm về sự an toàn và tính mạng của hành khách.
Hãng AP cho rằng vụ tai nạn này sẽ là cơ hội lớn để nâng cao vị thế và tăng cường vai trò của tiếp viên hàng không trên máy bay.
Chiếc Boeing 777-200 của Hãng hàng không Asiana Airlines khởi hành từ Seoul đã bị tai nạn khi hạ cánh xuống sân bay San Francisco (Mỹ) vào lúc 11 giờ 20 phút sáng 6/7 (theo giờ địa phương).
Vụ tai nạn này đã khiến ba người thiệt mạng và hơn 180 người bị thương.