Các công ty làm rò rỉ một lượng lớn thông tin khách hàng đã bị đình chỉ hoạt động trong vòng ba tháng. Ngoài ra, toàn bộ nhân viên liên quan, bao gồm những người đang làm việc cũng như những người đã thay đổi vị trí làm việc đều bị kỷ luật dưới các hình thức khác nhau như khuyến cáo cách chức và đình chỉ công tác.
Đó là nội dung bản phương án phòng tránh tái phát việc các công ty tín dụng để lộ thông tin cá nhân khách hàng được Chủ tịch Ủy ban giám sát tài chính (FSC) Shin Jae-yoon công bố hôm thứ Tư (22/1).
Theo đó, trước tiên, ba công ty thẻ tín dụng Kookmin, Lotte và NH của Ngân hàng hợp tác xã Nonghyup sẽ bị đình chỉ hoạt động trong ba tháng tính từ giữa tháng 1. Đây là mức phạt cao nhất về mặt pháp luật.
Ban lãnh đạo và tất cả các nhân viên của ba công ty trên vào thời điểm xảy ra vụ việc bị kỷ luật dưới các hình thức khác nhau. Riêng đối với Công ty quản lý thông tin tín dụng cá nhân KCB, nơi có nhân viên chủ mưu trong vụ việc này sẽ bị xử lý hình sự và xử phạt hành chính mức cao nhất.
Cũng trong ngày 22/1, Phó Thủ tướng chuyên trách vấn đề kinh tế kiêm Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và tài chính Hyun Oh-seok tuyên bố sẽ xử lý nghiêm khắc vụ rò rỉ thông tin khách hàng tại ba công ty thẻ tín dụng.
Trong cuộc họp Bộ trưởng các bộ liên quan đến kinh tế tổ chức hôm thứ Tư (22/1), Phó Thủ tướng Hyun Oh-seok đã xin lỗi người dân và bày tỏ lấy làm tiếc vì sự việc rò rỉ một lượng lớn thông tin cá nhân của người dân.
Ông Hyun cho biết theo kết quả điều tra của Viện Kiểm sát và các cơ quan giám sát thì không có trường hợp nào bị thiệt hại thêm do thông tin bị rò rỉ. Phó Thủ tướng cũng cam kết các công ty phát hành thẻ sẽ phải đền bù mọi phí tổn cho người dân trong trường hợp thẻ của họ bị sử dụng ngoài mong muốn hoặc các thông tin rò rỉ bị sử dụng vào các mục đích xấu. Ngoài ra, các công ty này cũng sẽ phải nhanh chóng xử lý các yêu cầu của khách hàng đối với việc cấp lại thẻ hay hủy thẻ.
Đặc biệt, Phó Thủ tướng Hyun nhấn mạnh sẽ điều tra nguyên nhân sự vụ và xử lý nghiêm khắc các cá nhân chịu trách nhiệm.