Theo kết quả khảo sát về mức độ tin cậy của phương tiện truyền thông quý IV năm 2020, Đài Phát thanh và truyền hình Hàn Quốc (KBS) được đánh giá dẫn đầu trên tất cả các hạng mục, bao gồm mức độ tin cậy và mức độ yêu thích.

Về câu hỏi "Đài truyền hình đáng tin cậy nhất", KBS được lựa chọn nhiều nhất với 22%. Tiếp theo là đài MBC (16,8%), JTBC (14,1%), TV Chosun (9,2%), YTN (9%) và SBS (7,4%).

Đối với câu hỏi về "Kênh truyền hình tin tức đáng tin cậy nhất", đài KBS tiếp tục dẫn đầu với 21,7% số người được hỏi lựa chọn, xếp theo sau lần lượt là MBC (16,5%), JTBC (13,1%), YTN (12,9%), TVChosun (9,5%).

18,6% người được hỏi đã lựa chọn KBS là "Đài truyền hình được yêu thích nhất", giữ vị trí số một, tiếp theo là đài MBC (15,7%), JTBC (15,3%), TV Chosun (10,7%), YTN (10,2%), SBS (6,6%).

58,7% người được hỏi đánh giá tiêu cực về mức độ tin cậy của tất cả các phương tiện truyền thông, tăng nhẹ do với quý III năm ngoái (58,6%). Ngược lại, mức độ tin cậy đối với KBS tăng 2,3% đạt 20%, tiếp theo là MBC (13,1%), TV Chosun (6,6%), JTBC (6,3%), YTN (4,8%) và SBS (4,8%).

TV là hình thức truyền thông đáng tin cậy nhất với 55,8% người được hỏi lựa chọn "tin cậy" và 37,3% người được hỏi cho rằng "không đáng tin cậy". Tiếp theo là radio, báo giấy, mạng internet và mạng xã hội. Mạng xã hội là hình thức truyền thông ít tin cậy nhất với số câu trả lời chỉ 22,6% cho "tin cậy" và 55,9% cho "không đáng tin cậy".

Khảo sát lần này được công ty Kantar Korea tiến hành từ ngày 17-19/12/2020 với 1.005 người 19 tuổi trở lên trên toàn quốc, theo hình thức phỏng vấn qua điện thoại (tỷ lệ trả lời 9,4%), có độ tin cậy đạt 95%, sai số trong khoảng 3,1%.

Với mục tiêu trở thành "Kênh truyền thông đại chúng tiêu biểu của Hàn Quốc" giai đoạn 2019-2021, KBS bắt đầu tiến hành khảo sát về "mức độ tin cậy của phương tiện truyền thông" từ tháng 12 năm 2018 và công bố kết quả vào cuối mỗi quý, nhằm nâng cao độ tin cậy của người dân về đài KBS.

Toàn bộ kết quả khảo sát được đăng tải trên trang web của KBS (http://open.kbs.co.kr/index.html?sname=report&stype=reliability).