كشفت شركة "سام سونغ" للإلكترونيات اليوم الاثنين عن نتائج تحقيقاتها حول الأسباب وراء العيوب التي ظهرت في هاتفها الذكي من طراز "غالاكسي نوت 7" والتي أدت إلى سحبه من الأسواق في شهر أكتوبر من العام الماضي بعد فترة قصيرة من طرحه.
وقالت "سام سونغ" إنها وجدت عيبين منفصلين في بطاريات "نوت 7" تسببا في تعرض الجهاز لسلسلة من الاشتعالات بعد إجراء تحليلات دقيقة باستخدام 200 ألف جهاز و30 ألف بطارية.
وتجدر الإشارة إلى أنه قد تم استخدام نوعين من البطاريات التي أنتجتها شركة "سام سونغ إس دي آي" الكورية وشركة "إيه تي إل" الصينية في هواتف "غالاكسي نوت 7".
وقالت "سام سونغ" إن نتائج التحقيقات التي أجرتها المعاهد العالمية تتفق مع نتائج تحقيقاتها حيث أرجعت أحد الأسباب في احتراق الهواتف إلى حدوث دائرة قصر كهربائية نتيجة وجود خلل بتصميم البطارية وتحديدا في الركن الأيمن العلوي.
وأضافت أنه لم يتم الكشف عن أي خلل تسبب في الاحتراق في الجهاز نفسه .
وقال رئيس شركة "سام سونغ" للإلكترونيات "كو دونغ جين" إن شركته تشعر بالمسؤولية عن عدم إجراء فحوص دقيقة على البطاريات التي أنتجتها شركات أخرى.
وأضاف أن "سام سونغ" ستقوم بتطبيق 8 مراحل إضافية  من الاختبارات على البطاريات المستخدمة في إنتاج هواتفها ، بما فيها السلامة والمتانة والشحن والتفريغ .