Правительство РК приняло решение разработать законопроект о защите прав работающих в рамках цифровых платформ. К их числу относятся курьеры, создатели культурных контентов и другие временные работники, которые получают заказы через специальные приложения. По официальным данным, их насчитывается по всей стране 1 млн 790 тыс. человек, но они вынуждены работать в условиях нестабильного найма и социальной незащищённости. 21 декабря правительство приняло решение подготовить закон о защите данной категории людей, который ужесточит обязанности нанимателя, а также создаст законодательную базу защиты прав таких рабочих. Инициатива также подразумевает возможность создания профсоюза. Будут приняты меры, которые позволят подобным работникам оформлять страховку от несчастных случаев на производстве, расширят список объектов страхования занятости. Будет введена система сертифицирования компаний-операторов курьеров. Между тем, трудовые круги выступили против этих мер, назвав их «неполноценными». Они требуют, чтобы трудящихся данной категории признали полноценными рабочими, находящимися под защитой Закона о труде.