Công ty quản lý nhóm nhạc nữ IVE, Starship Entertainment, ngày 15/1 thông qua tài khoản công ty đã đăng bài xin lỗi chính thức về việc nhân viên quản lý SNS của IVE chia sẻ ảnh Deepfake của thành viên An Yu-jin.

Trước đó vào ngày 9/1, tài khoản Weibo chính thức của Starship tại Trung Quốc đã bị người hâm mộ trong và ngoài nước chỉ trích vì chia sẻ hình ảnh sử dụng công nghệ Deepfake có nội dung quấy rối tình dục đối với An Yu-jin. Vấn đề là hình ảnh được đăng trong gần 1 tiếng đồng hồ mà không bị xóa, khiến cộng đồng người hâm mộ thêm phẫn nộ.

Sau đó, công ty quản lý đã giải thích qua tài khoản chính thức rằng đây là sự cố phát sinh trong quá trình nhân viên khai báo bài viết độc hại và cam kết sẽ quản lý tài khoản hiệu quả hơn để tránh những sai sót tương tự trong tương lai. Tuy nhiên, người hâm mộ đã phản ứng gay gắt yêu cầu công ty đưa ra lời xin lỗi chính thức và có các biện pháp thực tế để bảo vệ nghệ sĩ.

Về phần Weibo, do nút khai báo (report) và nút đăng lại (repost) nằm ở vị trí hoàn toàn khác nhau, nhiều người cho rằng đây không thể đơn giản chỉ là một “sai sót” và cho rằng cần có hình thức xử lý đối với nhân viên liên quan. 

Theo đó, công ty đã đăng bài xin lỗi với nội dung: do sai sót nghiêm trọng của một nhân viên phụ trách kênh mạng xã hội tại Trung Quốc, An Yu-jin và các fan đã phải chịu tổn thương lớn và gửi lời xin lỗi chân thành về sự việc này. Starship thú nhận vấn đề này xuất phát từ sự tắc trách trong quản lý của phía công ty và xác nhận sẽ loại trừ nhân viên này khỏi công việc liên quan, đồng thời cam kết sẽ làm hết sức để khắc phục những thiệt hại gây ra, củng cố hệ thống quản lý nội bộ, đảm bảo sự việc như vậy sẽ không xảy ra trong tương lai.

Mặt khác, IVE vào 6 giờ chiều ngày 13/1 (giờ Hàn Quốc) đã phát hành cá khúc chủ đề “REBEL HEART” từ đĩa mở rộng (EP) thứ ba của nhóm “IVE EMPATHY.