1. Giải quyết vấn đề trả lương chậm trễ

Trả lời 1
Việc giải quyết vấn đề trả lương trễ trên thực tế còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhưng về cơ bản thì thường được tiến hành theo trình tự sau:
Đầu tiên phải xác định xem người lao động đó có phải là lao động hợp pháp được tuyển dụng theo Luật tiêu chuẩn lao động mới hay không. Bởi vì nếu là người lao động đến Hàn Quốc theo chế độ cấp phép tuyển dụng mới thì có thể kiện công ty đã chậm trễ trong việc trả lương lên Sở Lao động (노동청) ở địa phương nơi người đó làm việc.

Khi đã nhận được đơn khiếu nại của bạn, đầu tiên Sở lao động sẽ tiến hành kiểm tra công ty nơi người lao động đang làm việc xem có đúng là vi phạm Luật lao động tiêu chuẩn (근로기준법) hay không. Nếu chủ sử dụng lao động khi đó cố tình tỏ thái độ không hợp tác và tiếp tục không trả tiền lương thì Sở sẽ cử đoàn điều tra xuống. Trong trường hợp này, tùy vào mức độ vụ việc và yêu cầu của người lao động mà những hình thức phạt hình sự cũng có thể sẽ được áp dụng.

Việc phạt hình sự đối với chủ sử dụng lao động không được coi như 1 hình thức chịu phạt thay việc trả tiền lương. Vì vậy kể cả trong trường hợp này, người lao động vẫn được phép khiếu nại dân sự để đòi khoản lương bị chậm trễ kia. Bạn có thể thông qua các Tổ chức trợ giúp người lao động nước ngoài để thực hiện khiếu nại dân sự liên quan đến khoản lương mình yêu cầu.

Sau khi đã nhận được phán quyết của vụ kiện dân sự, tài sản của chủ doanh nghiệp sẽ bị tiến hành cưỡng chế qua hình thức tịch thu, bán đấu giá. Còn nếu trong trường hợp công ty bị phá sản thì công ty đó sẽ phải làm thủ tục xác minh sự chậm trễ trong việc trả lương và đăng ký thế chấp.

Ở đây có 1 điểm mà bạn cần phải lưu ý, đó là vấn đề thời gian, vì Luật chỉ cho phép khiếu kiện trong thời hạn 3 năm kể từ ngày công ty không trả lương theo hợp đồng. Với những ai còn tiếp tục làm việc ở Hàn Quốc, điều này sẽ không phải là vấn đề lớn, nhưng với những ai hết hạn hợp đồng lao động tại Hàn Quốc hoặc do những nguyên nhân khác buộc phải xuất cảnh trong khi tiền lương vẫn chưa đòi được thì cần phải chú ý để mình không bị thiệt thòi.

Đối với trường hợp này, tốt nhất ngay sau khi nghỉ việc và biết mình sẽ phải xuất cảnh thì trong vòng 1 tuần, bạn hãy nhanh chóng viết đơn trần tình (진정서) sự việc mình bị chậm trễ trả lương, nhớ nói rõ mức lương là bao nhiêu. Đồng thời, nếu xác định mình sẽ không quay trở lại Hàn Quốc nữa thì cần phải viết giấy ủy nhiệm (위임장) cho 1 người quen biết, đáng tin cậy làm người đại diện nhận lương thay mình. Và nếu có thể thì trước khi xuất cảnh, bạn nên tác động để yêu cầu chủ doanh nghiệp trình diện và xác minh sự việc.

Sở dĩ cần phải nhấn mạnh điều này vì có nhiều trường hợp, người lao động tin tưởng vào lời hứa của chủ sử dụng lao động là sẽ trả khoản tiền chưa thanh toán trước khi rời Hàn Quốc. Nhưng cuối cùng, đến tận lúc người lao động làm thủ tục xuất cảnh thì chủ lại viện cớ có việc này việc nọ không đến hoặc không chịu thanh toán, đẩy người lao động vào tình thế có khi phải chấp nhận chịu thiệt để tránh rắc rối và nhanh chóng giải quyết thủ tục về nước. Mong rằng các bạn sẽ cẩn thận để không ai gặp phải tình huống này. Bây giờ, chúng ta cùng đến với câu hỏi thứ 2 của chương trình hôm nay nhé.

2. Giải đáp về dịch vụ taek-bae của Hàn Quốc


Trả lời 2
Dịch taek-bae hay còn gọi là dịch vụ vận chuyển đồ đạc, hàng hóa của Hàn Quốc thường có 3 loại hình dịch vụ gồm:

Thứ nhất là dịch vụ Taek-bae của bưu điện (우체국 택배) gồm vận chuyển đồ đạc, hàng hóa; chuyển phát thư, bưu kiện thông thường và chuyển phát nhanh (등기소포-우편). Đối với thư, bưu kiện thông thường thì bạn có thể tìm đến các bưu điện ở gần nơi mình cư trú để đăng ký gửi.

Bạn có thể sử dụng cả dịch vụ gửi trong nước và quốc tế ở ngay bưu điện . Khi muốn gửi thư hoặc gói bưu kiện ra nước ngoài thì trước tiên hãy nói với nhân viên bưu điện về nơi mình muốn gửi, sau đó viết địa chỉ lên tờ giấy quy định của bưu điện và chờ nhân viên bưu điện cân hàng để xác định cước phí gửi.

Theo như tôi biết, hiện nay việc gửi chuyển phát nhanh về Việt Nam thông qua bưu điện cũng không tốn mấy thời gian và lại rất an toàn. Mức thấp nhất cho 1 lần gửi về Việt Nam (thường là gửi thư, giấy tờ) là vào khoảng 12.000 won (tương đương 10 USD) và sẽ mất từ 7 đến 10 ngày để đến tay người nhận.

Đấy là trong trường hợp gửi thư hoặc bưu kiện cỡ nhỏ, còn đối với hàng hóa, đồ đạc lớn mà bạn không thể trực tiếp mang ra bưu điện thì bạn có thể gọi điện thoại đến và yêu cầu bưu điện cử nhân viên đến tận nơi. Cước phí vận chuyển và thời gian vận chuyển trong nước cũng sẽ khác nhau tùy từng khu vực. Với những khu vực ở xa như đảo Jeju thì đương nhiên cước phí sẽ cao hơn so với những khu vực khác và thời gian vận chuyển lâu hơn.

Dịch vụ taek-bae thứ hai mà chúng tôi nói đến là dịch vụ của tàu điện ngầm (지하철 택배). Nó cũng tương tự như các dịch vụ vận chuyển khác thôi chỉ có điều ở đây, người ta sử dụng tàu điện ngầm để vận chuyển thay cho ô tô hay xe máy. Thời gian vận chuyển đồ đạc thông qua dịch vụ này thường tốn từ 30 phút cho đến 1 tiếng nhưng có nhược điểm là không thể vận chuyển tới những nơi xa do phạm vi hoạt động hạn chế của tàu điện ngầm.

Dịch vụ taek-bae cuối cùng mà chúng tôi muốn nói đến là dịch vụ của các công ty vận chuyển tư nhân (회사 택배). Những công ty vận chuyển tiêu biểu của Hàn Quốc có thể kể ra như Korea Express (대한통운), Hanjin (한진택배) và Logen (로젠택배).

Các hãng vận chuyển vừa kể trên đều là những hãng lớn, đáng tin cậy, trong đó dịch vụ của Korea Express là 1 trong những dịch vụ lâu đời và được sử dụng phổ biến nhất. Hãng vận chuyển này đã được thành lập từ năm 1930 và có trụ sở nằm ở quận Jung, trung tâm của thành phố Seoul. Dịch vụ của Korea Express bao gồm cả vận chuyển trong và ngoài nước.

Gửi bằng dịch vụ của hãng này tương đối an toàn vì họ có chế độ bảo hiểm cho hàng hóa. Nếu chẳng may hàng hóa bị mất hoặc hỏng hóc thì bạn chỉ việc gọi điện đến số 1588-1255 hoặc vào trang web của công ty để đăng ký thông báo về tình trạng hàng hóa, khi đó bạn sẽ nhận được bồi thường thiệt hại tại các chi nhánh trên toàn quốc của công ty.

Công ty taek-bae Logen cũng là 1 tên tuổi trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa được nhiều khách hàng tín nhiệm. Tuy có nhược điểm so với Korea Express là không chuyên về vận chuyển hàng hóa ra nước ngoài nhưng bù lại dịch vụ vận chuyển trong nước của công ty này nhận được đánh giá rất tốt của người sử dụng. Giá thành vận chuyển cũng không quá đắt, 5000 won (tương đương 4 USD) với những bưu phẩm từ 5 kg trở xuống, từ 5-10kg là 6000 won (5 USD), từ 10-20 kg là 7000 won (gần 6 USD), từ 20-30 kg là 9000 won (7,5 USD) .v.v.

Mỗi 1 dịch vụ taek-bae trên đều có ưu nhược điểm riêng. Bạn có thể chọn 1 trong số các công ty kể trên rồi lên mạng tìm số điện thoại của công ty đó và gọi điện đến. Nhân viên công ty sẽ trực tiếp đến nơi bạn ở để nhận hàng cần gửi. Dịch vụ của các hãng này đều rất đa dạng bao gồm cả dịch vụ trọn gói. Bạn có thể tùy ý lựa chọn gửi đồ nhanh hay thông thường và thậm chí ký giao kèo bảo đảm cho đồ đạc gửi đi không bị hỏng hóc gì.

Một điều khác cũng xin lưu ý bạn luôn là thời gian vận chuyển và cước phí gửi không chỉ phụ thuộc vào hàng hóa, địa điểm gửi đến mà còn phụ thuộc vào thời tiết và yêu cầu cá nhân của người gửi. Giả sử, nếu bạn yêu cầu đóng gói hàng hóa thì tiền đóng gói đó cũng sẽ được tính riêng bên cạnh khoản tiền cước phí bắt buộc. Thời gian gửi đồ đạc, hàng hóa kiểu này có thể mất từ 2-5 ngày hoặc thậm chí 1 tuần tùy vào từng trường hợp.