Ban lãnh đạo Công ty sữa Namyang hôm thứ Năm (9/5) đã thừa nhận hành vi chèn ép đại lý đồng thời lên tiếng xin lỗi người dân và các chủ đại lý.

Gần đây, một file ghi âm cuộc trò chuyện điện thoại giữa nhân viên công ty Namyang và đại lý được tung lên mạng đã làm xôn xao dư luận. Trong cuộc trò chuyện đó, nhân viên công ty nặng lời chửi bới người đại lý và ép buộc người này phải nhận một lượng hàng quá lớn so với sức bán của cửa hàng.

Trong buổi họp báo cùng ngày, Namyang đã cam kết sẽ tích cực hợp tác với Ủy ban thương mại công bằng và Viện Kiểm sát trong điều tra về vụ việc này.

Công ty này cũng rút đơn kiện Hiệp hội các đại lý bị thiệt hại và nỗ lực để hòa giải với Hiệp hội.

Công ty Namyang cam kết xây dựng hệ thống hai bên cùng đạt mục tiêu bán hàng và tăng cường cơ chế trả lại hàng tồn kho. Đồng thời, Namyang cũng đưa ra kế hoạch lập ngân quỹ 50 tỷ won (khoảng 45 triệu USD) hàng năm nhằm mở rộng hỗ trợ hoạt động kinh doanh của các đại lý, cấp học bổng cho con cái chủ đại lý và thành lập bộ phận giải quyết những khó khăn, thu thập ý kiến của các đại lý.