Trong hơn hai năm diễn ra đại dịch COVID-19, các giao dịch trực tuyến của người dân Hàn Quốc trở nên sôi động hơn trước do ảnh hưởng từ lệnh giãn cách xã hội của Chính phủ. 

Trong năm ngoái, trung bình mỗi người dân Hàn Quốc đặt 1,4 đơn hàng chuyển phát một tuần, 70,3 đơn/năm, cao gấp gần 30 lần so với năm 2000 (2,4 đơn). 

Đặc biệt, nếu chỉ tính riêng dân số tham gia hoạt động kinh tế, thì bình quân mỗi người đặt 2,5 đơn/tuần, 128,2 đơn/năm.

Do lượng đơn hàng người dân đặt qua mạng tăng lên nhanh chóng, lĩnh vực giao hàng công nghệ đạt được sự tăng trưởng mạnh mẽ. Số lượng lao động lĩnh vực nền tảng công nghệ trực tuyến từng chỉ đạt 220.000 người năm 2020 đã tăng lên thành hơn 660.000 người vào năm ngoái.

Trong đó, tỷ trọng lao động giao hàng, chuyển phát, vận tải đã tăng từ 52% năm 2020 lên 76% vào năm ngoái. Người lao động ngoài 30-40 tuổi chiếm hơn một nửa. Nếu xét theo trình độ học vấn, lao động tốt nghiệp đại học trở lên chiếm nhiều nhất (53,4%). 

Do lượng đơn hàng chuyển phát tăng, khối lượng vật dụng đóng gói dùng một lần cũng tăng vọt. Lượng rác nhựa thải tổng hợp tăng tới 60%, giấy thải như hộp bìa carton cũng tăng tới hơn 20%. Cộng thêm lượng rác thải sinh hoạt của người dân cũng gia tăng, người dân Hàn Quốc đang nhận định vấn đề rác thải và xử lý rác thải là vấn đề môi trường cấp thiết nhất hiện nay.